Apabila pencetak anda memaparkan status 'sibuk' dan enggan mencetak, ikut langkah ini untuk menyelesaikan isu tersebut:
1. Pastikan Pencetak Dalam Talian
- Sahkan bahawa pencetak anda disambungkan dan dalam keadaan dalam talian. Pencetak luar talian tidak boleh menerima kerja cetakan.
2. Mulakan semula Pencetak
- Jika pencetak kekal tidak bertindak balas walaupun berada dalam talian, mulakan semula. Ini mengosongkan memori pencetak dan selalunya menyelesaikan isu pencetakan.
3. Tetapkan sebagai Pencetak Lalai
- Navigasi ke menu "Mula" Windows.
- Pilih "Tetapan" > "Pencetak" untuk membuka tetingkap "Pencetak".
- Klik kanan pada ikon pencetak anda dan pilih "Tetapkan sebagai pencetak lalai" daripada menu konteks.
4. Batalkan Penggantungan Kerja Cetak
- Dalam tetingkap "Pencetak", klik kanan ikon pencetak.
- Kosongkan kotak pilihan di sebelah "Jeda pencetakan" jika ia ditandakan.
5. Semak Ruang Cakera
- Pastikan cakera keras anda mempunyai sekurang-kurangnya 10MB ruang kosong.
- Untuk mengosongkan ruang:
- Klik butang "Pembersihan Cakera".
- Dalam senarai "Fail untuk dipadam", pilih jenis fail untuk dialih keluar.
- Klik "OK" untuk meneruskan.
6. Laraskan Tetapan Tamat Masa Pencetak
- Klik kanan ikon pencetak dalam tetingkap "Pencetak" dan pilih "Properties."
- Pergi ke tab "Butiran".
- Di bawah "Tetapan Tamat Masa", laraskan nilai mengikut keperluan. Medan "Habis masa" menentukan berapa lama Windows menunggu untuk pencetak masuk dalam talian sebelum memaparkan ralat.
### Catatan:
- Item "Tidak Dipilih" merujuk kepada tempoh Windows akan menunggu pencetak masuk dalam talian sebelum menunjukkan mesej ralat.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda sepatutnya dapat menyelesaikan ralat 'sibuk' pencetak biasa dan meneruskan pencetakan.
Sila ambil perhatian bahawa beberapa langkah mungkin berbeza sedikit berdasarkan versi sistem pengendalian anda. Sentiasa rujuk kepada dokumentasi terkini yang disediakan oleh pengeluar pencetak anda untuk mendapatkan nasihat penyelesaian masalah yang paling tepat.
